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Siete claves para mejorar el proceso de ventas
Jue, 12/12/2013

Siete claves para mejorar el proceso de ventas:

Desde siempre, la clave de los negocios ha sido vender. Vender productos, servicios, ideas. El vendedor de hoy en día tiene que luchar contra muchos factores adversos que dificultan su tarea. Por eso debe conocer cuáles son los elementos básicos para convertirse en un buen vendedor.

Conoce el producto: Para vender un producto, servicio o idea debemos conocerlo mejor que nadie. Lo analizamos, resaltamos sus cualidades y ventajas y se lo presentamos al cliente.

Conoce al cliente: ¿Qué le pide el cliente a nuestro producto? Sólo si nos ponemos en sus zapatos sabremos cuál es su motivación de compra.

Conoce la competencia: El cliente compara constantemente. Por eso tenemos que saber qué vende el resto, y cuáles son los aspectos que nos sitúan por delante de ellos. Un gran dominio del mercado refuerza nuestra imagen ante el cliente.

No prometas lo que no puedes cumplir: Sólo si somos atentos, creíbles y amables nos ganaremos su confianza.

Cuida tu imagen y trabaja en equipo: Hay que vestir de acorde a lo que vendemos y acorde a lo que el cliente espera de nosotros.

Se sociable, creativo y empático. Escucha al cliente. El es el participante más importante en el juego.

Se organizado, perseverante y paciente. Debemos aprender a determinar los objetivos correctos en cada momento. La perseverancia es una virtud en las ventas pero también la paciencia.

 

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